Condizioni di acquisto
Come acquistare
- Aggiungi i prodotti desiderati nel carrello e segui la procedura di acquisto.
- Modalità di pagamento: Paypal e tutti i circuiti di Carte di Credito (American Express, Visa e Mastercard). A richiesta potrà essere effettuato anche pagamento in contrassegno, bonifico bancario o con ricarica Postepay
- Ultimato l’acquisto con la modalità di pagamento scelta, riceverai una email di conferma dell’ordine. Gli ordini hanno un tempo di gestione di 1 o 2 giorni lavorativi dal momento dell’acquisto (salvo indicazione diversa), entro il quale verranno affidati al corriere.
La merce verrà spedita una volta che l'importo del bonifico sarà in valuta effettiva presso la nostra filiale.
Intestatario: Maurizio Raccanello
Spedizione e consegna
La merce acquistata verrà spedita secondo le tempistiche presenti nella scheda prodotto.
I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione prescelto, e possono variare da un minimo di 2 giorni ad un massimo di 7 giorni.
Alla mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere procede con un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Successivamente la merce viene messa in giacenza presso l’ufficio più vicino, dove sarà possibile effettuare il ritiro presentando l’avviso lasciato dal vettore.
Restituzioni, diritto di recesso e rimborsi
Gingershoponline garantisce la COMPLETA soddisfazione del consumatore per i PRODOTTI acquistati nel nostro negozio virtuale.
Se non siete TOTALMENTE soddisfatti, vogliamo saperlo
Se decidi di voler annullare un ordine già inoltrato, puoi farlo solo se l’ordine non è ancora stato consegnato al corriere.
È possibile restituire per ripensamento motivato uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data di ricevimento. Per prima cosa invia una email a [email protected] per comunicarci l’intenzione di effettuare la restituzione, specificando le motivazioni che causano la decisione ed indicando le modalità di ricezione del rimborso (bonifico bancario, conto PayPal, Postepay).
Per ottenere il rimborso i prodotti devono essere spediti sigillati e in condizioni perfette. Non accettiamo resi di prodotti che se sono stati aperti, utilizzati o tolti dalla confezione originale.
Raccomandiamo di imballare con cura i resi e spedirli in una scatola di cartone con le dovute protezioni all'interno, al seguente indirizzo:
Ginger Shop Online di Maurizio Raccanello
Viale Vasco Pratolini 39
50124 Firenze
Le spese di spedizione per le restituzioni saranno a carico del cliente e non rimborsabili.
Per avere la tracciabilità della spedizione consigliamo vivamente di affidare il reso ad un corriere o inviarlo tramite posta raccomandata.
Non effettueremo rimborsi senza restituzione o rispediti con metodi non sicuri e non tracciabili.
Quando un ordine pagato e non ancora spedito viene annullato, o quando uno o più prodotti restituiti giungeranno nuovamente a noi e verrà approvato il rimborso, procederemo ad effettuare il riaccredito al cliente secondo il metodo indicato entro pochi giorni al quale seguirà una nota di accredito tramite email.
Sono escluse dal rimborso le spese di spedizione sostenute per l’acquisto ed eventuali tasse e dazi doganali
Gli ordini totalmente annullati e non ancora spediti, verranno interamente rimborsati.
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